よくある質問

空港送迎・貸切・旅行サービスのよくある質問。

お迎え、遅延、荷物、チャイルドシート、支払い、貸切、着物・レストラン予約、関西旅行について。

空港でのお迎えはどのように行いますか?

便名、到着時間、目的地をお送りください。お迎え前に待ち合わせの詳細をご案内します。

飛行機が遅延した場合はどうなりますか?

便名をお知らせください。可能な範囲で運航状況を確認し、合理的な範囲でお迎えを調整します。

チャイルドシートを予約できますか?

はい。お子様の年齢と必要数を事前にお知らせください。空き状況の確認が必要です。

スーツケースは何個まで載せられますか?

積載量は車種、人数、スーツケースの大きさによります。予約前に個数をお知らせください。

家族旅行にはどの車両がおすすめですか?

少人数のご家族にはアルファード、団体や荷物が多い場合はハイエースが適しています。

関西空港送迎はありますか?

はい。関西空港と大阪・京都・奈良・神戸など関西各地の送迎を提供します。

伊丹空港送迎はありますか?

はい。伊丹空港(ITM)のお迎えとお送りに対応します。

関西空港から京都への専用車を予約できますか?

はい。関西空港から京都は主な運行ルートの一つです。

大阪の貸切チャーターはありますか?

はい。大阪の10時間貸切をご利用いただけます。

京都観光の貸切はありますか?

はい。寺院、嵐山、祇園やご希望のルートで手配できます。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの送迎はできますか?

はい。ホテルや空港からUSJへの専用車送迎を手配できます。

カードで支払えますか?

予約前に利用可能な支払い方法をご確認ください。

高速料金と駐車料金は含まれますか?

基本料金に高速料金、駐車料金、深夜対応、追加待機が含まれない場合があります。

キャンセル規定はどうなっていますか?

時期とドライバーの手配状況によります。できるだけ早めにご連絡ください。

旅行会社との提携はできますか?

はい。旅行会社との提携や団体手配に対応します。

WhatsAppで予約できますか?

はい。WhatsAppからお問い合わせください。

emailで連絡できますか?

はい。ウェブサイトのQRコードを読み取ってご連絡ください。

着物レンタル店を運営していますか?

いいえ。着物予約サポートのみを提供し、レンタルは外部店舗が提供します。

京都での着物レンタル予約を頼めますか?

はい。祇園、清水寺周辺、嵐山での予約をお手伝いします。

レストラン予約も頼めますか?

予約サポートのみを提供します。飲食サービスは外部レストランが提供します。

ゴルフ場送迎はありますか?

はい。専用車でのゴルフ場送迎を手配できます。

クルーズ港送迎はありますか?

はい。大阪・神戸のクルーズ港送迎を手配できます。

荷物配送の相談はできますか?

外部の荷物配送をご案内し、お荷物の多い移動には送迎サービスも提供します。

WONTRIP TRAVELは正規の運送会社ですか?

大阪で緑ナンバー車両による専用車送迎・貸切を提供しています。

ドライバーを指定できますか?

配車は日程と空き状況によります。

立ち寄り先を追加できますか?

ルートと時間によって可能な場合があります。事前にご相談ください。

ホテルまで迎えに来てもらえますか?

はい。多くのルートでホテルお迎えに対応します。

旅館まで迎えに来てもらえますか?

はい。車両の進入が可能であれば手配できます。

片道送迎を予約できますか?

はい。片道送迎をご利用いただけます。

往復で予約できますか?

はい。往路・復路のルートとご希望時間をお送りください。

英語で対応できますか?

はい。英語でのご連絡に対応します。

中国語で対応できますか?

はい。中国語でのご連絡に対応します。

高齢の方のために予約できますか?

はい。専用車送迎は高齢の方にも便利です。必要な配慮をお知らせください。

子どものために予約できますか?

はい。お子様の年齢とシートのご希望をお知らせください。

対応エリアはどこですか?

主なエリアは大阪、京都、奈良、神戸、関西空港、伊丹空港です。

観光中に待っていてもらえますか?

貸切では、ご予約の時間内に待機を含めることができます。

行程を提案してもらえますか?

ルート作成をお手伝いできます。最終的な観光先はお客様にお選びいただきます。

お迎え時間を変更できますか?

日程に余裕があれば変更可能です。早めにご連絡ください。

大人数の団体にも対応できますか?

団体向けにハイエースをご用意しています。さらに大規模な手配は別途確認が必要です。

予約方法を教えてください。

予約フォーム、WhatsApp、email、メールでルート、日付、時刻、人数、荷物をお送りください。

WhatsApp メール